生意的好壞與立交橋關(guān)系不大 對(duì)成都二環(huán)路高筍塘和紅牌樓商圈的賣場(chǎng)現(xiàn)狀,圣地亞紅泰旗艦店徐內(nèi)邕總監(jiān)認(rèn)為:對(duì)于大型建材市場(chǎng)來(lái)講,口岸不是**位的,管理和炒作市場(chǎng)的能力**關(guān)鍵。 “就立交橋跨門而過(guò)的東泰建材市場(chǎng)和億家天下裝飾城而言,我個(gè)人認(rèn)為生意的好壞與其門前的立交橋關(guān)系不大。”徐總說(shuō),“主要是市場(chǎng)管理和炒作不到位,需要一個(gè)在行業(yè)里有號(hào)召力的操盤手來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。” 徐總說(shuō):“現(xiàn)在,紅星美凱龍成都二店選址紅牌樓東泰建材市場(chǎng),就是在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源優(yōu)化組合。由于紅星美凱龍的兩個(gè)店相距較近,他們必將拉大兩大賣場(chǎng)的差異,利用紅星美凱龍的品牌優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的建材賣場(chǎng)管理操作經(jīng)驗(yàn),在紅牌樓打造出一家有別于其一店的高檔建材家居賣場(chǎng)。” 徐總還估計(jì),由于立交橋的影響,為了新賣場(chǎng)的交通便利,紅星美凱龍二店在進(jìn)行改造時(shí),必將考慮主出入口的選位問(wèn)題,并認(rèn)為其大門很有可能在原東泰建材市場(chǎng)的西北角面向二環(huán)路而開,以廣納賓客。 提到億家天下,徐總則認(rèn)為該市場(chǎng)規(guī)模大、檔次高,是一個(gè)位置很不錯(cuò)的大盤,但卻存在先天“營(yíng)養(yǎng)不良”:億家天下的操盤手沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的宏觀規(guī)劃,人為的主觀因素讓賺錢的目的太過(guò)于迫切,在具體操盤過(guò)程中出賣了一部分好口岸,直接導(dǎo)致了后來(lái)對(duì)市場(chǎng)的整體管理失控。開發(fā)商**初的目的就是為了多賣商鋪,為了增加好口岸,因此億家天下的出入口開得較多,從而分散了消費(fèi)人流,不利于商業(yè)炒作和活動(dòng)促銷,使得這個(gè)樓層式賣場(chǎng)失去了原本應(yīng)有的聚集人氣的優(yōu)勢(shì)。 徐總表示:不管是操作什么樣的市場(chǎng),要盤活億家天下和別的賣場(chǎng),**要與業(yè)主、商戶一起解決掉“歷史遺留問(wèn)題”;其次才是明確市場(chǎng)定位,選準(zhǔn)項(xiàng)目,搞好經(jīng)營(yíng)管理。(本報(bào)要聞組記者 王守旭 雷波) 操盤手陶先生一針見血: 我操盤 短時(shí)間就能打開新局面 本報(bào)上期推出了“操盤手。大贏家?——成都二環(huán)路口岸價(jià)值含金量調(diào)查”報(bào)道后,“西門東門南門北門,哪個(gè)地方值得你來(lái)操一盤?”的話題備受關(guān)注,二環(huán)路建材商圈將何去何從,在業(yè)界引起了強(qiáng)烈反響。15日、17日兩天,神秘操盤手分別做客本報(bào)《新聞會(huì)客廳》,他們就行業(yè)操盤和賣場(chǎng)運(yùn)作,發(fā)表了自己的獨(dú)到見解。 獲悉本報(bào)推出的“操盤手。大贏家?”大型系列報(bào)道話題,陶先生對(duì)本報(bào)站在行業(yè)高度的做法十分贊賞。15日,他約見了本報(bào)記者,對(duì)成都二環(huán)路建材商圈和賣場(chǎng)如何操盤提出了新的理解。 通過(guò)陶先生遞過(guò)的名片和自我介紹,記者認(rèn)識(shí)和了解了他:他是成都建材行業(yè)專業(yè)操盤的職業(yè)經(jīng)理人,做人低調(diào),不愿拋頭露面,曾寫了許多既專業(yè)又有見地的文章在報(bào)刊上發(fā)表,從不留名,他只專做一項(xiàng)事情,就是默默無(wú)聞為別人在背后出謀劃策。他既是成都建材市場(chǎng)專業(yè)策劃管理公司法人,也與眾多國(guó)內(nèi)外大中型工裝材料生產(chǎn)企業(yè)具有良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 在成都裝飾建材行業(yè)近20年的專業(yè)從商經(jīng)歷和大型建材超市、廚衛(wèi)專業(yè)市場(chǎng)、施工企業(yè)、工程招投標(biāo)以及深知建筑裝飾各大類別材料專業(yè)化和差異化經(jīng)營(yíng)套路的操盤經(jīng)驗(yàn),讓陶先生有了志在必得的勇氣和操盤熱情,他決定再度復(fù)出,在大型賣場(chǎng)操盤上再大顯一番身手?吹奖緢(bào)近期的相關(guān)報(bào)道后,他毫不猶豫地拿起了手中的電話約見本報(bào)記者。 見到記者,陶先生開門見山地說(shuō)出了自己的想法,他說(shuō):“現(xiàn)在看看二環(huán)路沿線,有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的賣場(chǎng)依然活著,生存得很好,而無(wú)特色無(wú)優(yōu)勢(shì)的賣場(chǎng)都統(tǒng)統(tǒng)倒下了。時(shí)間久一點(diǎn)的賣場(chǎng)如萬(wàn)榮裝飾城、觀遠(yuǎn)裝飾城、華恒裝飾城、新明珠國(guó)際精品裝飾廣場(chǎng)、元亨裝飾城等,時(shí)間近一點(diǎn)的西部精品城、金府裝飾城、二十一世紀(jì)裝飾城等,包括現(xiàn)在的億家天下、東泰建材市場(chǎng)等。這些賣場(chǎng)的倒下,雖然有各自的主客觀因素,但是**根本一條就是無(wú)特色和優(yōu)勢(shì)所致。假如時(shí)光能夠倒流,這些賣場(chǎng)即使存在也等于死亡,因?yàn)樗鼈儗?duì)行業(yè)對(duì)廠商毫無(wú)任何價(jià)值可言。所以,成都二環(huán)路的賣場(chǎng)格局處于這樣一種現(xiàn)狀,是競(jìng)爭(zhēng)的一種必然結(jié)果。” “成都賣場(chǎng)格局才經(jīng)歷**輪大洗牌,第二輪大洗牌應(yīng)該為時(shí)不晚。要想生存、活著,就要思變,要找到一種適合自己的新活法來(lái)。因?yàn),?duì)于賣場(chǎng)的生死,外界因素只占1/3,其余2/3還在于內(nèi)因,F(xiàn)在有的賣場(chǎng)一旦倒下,操盤手就會(huì)找到很多借口來(lái),如口岸不好、交通不便、道路改造、立交橋等,這些因素絕不是操作失敗的根本癥結(jié)所在。” 對(duì)于操盤賣場(chǎng),如何做到在短時(shí)間內(nèi)開創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)局面,陶先生說(shuō)出了他的理由。他說(shuō),這是一個(gè)針對(duì)賣場(chǎng)生存發(fā)展的全局問(wèn)題,現(xiàn)在的賣場(chǎng)大多數(shù)是以廣告宣傳作為主要手段來(lái)運(yùn)作市場(chǎng),其實(shí)這種方式不是靈丹妙藥,過(guò)去有的賣場(chǎng)廣告鋪天蓋地,依然沒有達(dá)到目的和效果,現(xiàn)在有的賣場(chǎng)幾乎不投入宣傳,但生意卻出奇的好,這就是操盤手所顯露出來(lái)的操盤本色和差距。 陶先生認(rèn)為,要想達(dá)到這樣的效果,對(duì)處于比較劣勢(shì)的賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)必須做到幾點(diǎn):**是專業(yè)性,要從專業(yè)角度找到競(jìng)爭(zhēng)的差異化,因?yàn)橛胁町惒庞锌臻g。其次,要主動(dòng)出擊服務(wù)在建工程,與大型裝飾企業(yè)進(jìn)行深度合作,建立固定的供求合作關(guān)系。其三,組建開發(fā)商需要的甲方**市場(chǎng),專業(yè)為工程項(xiàng)目的甲乙方提供配套服務(wù),走設(shè)計(jì)師、裝飾公司推薦品牌的運(yùn)作模式之路。其四,順應(yīng)時(shí)代需要搞網(wǎng)上商城營(yíng)銷,加大網(wǎng)絡(luò)配送力度,完善服務(wù)方式,減少中間環(huán)節(jié),直接配送服務(wù)于材料需求方。其五,積極參與工程項(xiàng)目招投標(biāo),從招投標(biāo)環(huán)節(jié)切入去尋找機(jī)會(huì)。其六,創(chuàng)建迎合消費(fèi)需求的4S和8S店,把客戶想要的歸納成一個(gè)集合來(lái)為客戶所用。 操盤手陳先生再現(xiàn)江湖: 高筍塘商圈告急,立交橋不是罪魁禍?zhǔn)? 16日,曾在成都成功操盤過(guò)多家建材家居賣場(chǎng)的資深操盤手、職業(yè)經(jīng)理人陳先生來(lái)到了本報(bào)《新聞會(huì)客廳》,這是他久別建材家居行業(yè)再度復(fù)出的信號(hào)。 看了本報(bào)策劃的系列報(bào)道后,陳先生**對(duì)操盤手進(jìn)行了定義,他說(shuō):“自己開了公司,當(dāng)了總經(jīng)理之后,我才明白決策權(quán)對(duì)于一個(gè)好的操盤手的重要性。一個(gè)賣場(chǎng)的操盤手就應(yīng)該是這個(gè)賣場(chǎng)的總經(jīng)理,具備各方面的專業(yè)知識(shí)和能力,才能去操好盤。他相當(dāng)于一支球隊(duì)的主教練,必須擁有決策權(quán)和執(zhí)行權(quán),才能帶隊(duì)連戰(zhàn)連捷;如果沒有,則只能稱之為策劃者,而非操盤手,如同球隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)!” 陳先生告訴記者:“離開行業(yè)有8年之久,但自己仍沒有完全脫離行業(yè),隨時(shí)都在關(guān)注行業(yè)的發(fā)展,總希望有一天能再度復(fù)出,再顯一盤身手。” 談及高筍塘商圈現(xiàn)狀和怎樣盤活億家天下裝飾城,陳先生斷然否定了“立交橋阻擋了億家天下財(cái)路”一說(shuō)。陳先生說(shuō):“這些說(shuō)法沒有根據(jù),也站不住腳,我以前在成都成功操盤的建材家居賣場(chǎng)都緊挨著橋,我曾經(jīng)在行業(yè)提出了經(jīng)營(yíng)的‘橋理論’,我認(rèn)為橋能夠聚集人氣。橋是死的,人是活的,要盤活市場(chǎng),靠的是人。要將死盤盤活,就得有‘煤炭堆里去淘金’的夾縫中求生存的勇氣和魄力!即使立交橋?qū)|家天下有影響,我個(gè)人認(rèn)為也是無(wú)足輕重的,只不過(guò)是修橋的時(shí)候把市場(chǎng)的人氣分走了一部分而已,就得想辦法把賣場(chǎng)炒作起來(lái),這樣人氣不就旺了,生意不就火了啊!” 陳先生隨后分析道:“其實(shí),應(yīng)該說(shuō)億家天下在幾年前的定位還是很準(zhǔn)確的,但隨著時(shí)間的推移,市場(chǎng)的細(xì)分和格局變化致使億家天下日漸落伍,所以需要有人把市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思路加以修正和完善,將億家天下帶回正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展軌道。” 那么,應(yīng)該由什么樣的人來(lái)盤活億家天下呢?陳先生比喻道:“億家天下已售商鋪的業(yè)主和入駐商戶為了各自的商業(yè)目的在億家天下投資,必須要見到回報(bào)才行。他們就好比一群饑餓的狼在四處覓食,卻不知獵物身在何方,因此,帶領(lǐng)他們尋找目標(biāo)的就必須是一匹很有經(jīng)驗(yàn)的老狼才行。否則,就不能成為一支訓(xùn)練有素、狼性十足的團(tuán)隊(duì),又怎能在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的市場(chǎng)上立于不敗之地呢?” 在向記者講述了其當(dāng)年操盤建材家居賣場(chǎng)的一些成功策劃和案例后,陳先生表示:“時(shí)代變了,現(xiàn)在是大魚吃小魚的時(shí)代,操盤就要操大盤,操大盤就需要大資本投入運(yùn)作。要盤活像億家天下這樣的大盤,就需要注入大量資金,重新包裝上市!一旦盤活了億家天下,全面拯救高筍塘就是一件很容易的事情。”